Вопрос-ответ

- Это способ оценки страховой компанией своих рисков, связанных с конкретным человеком.

Не пройден скоринг ОСАГО, что это значит?

- Риски по конкретному человеку, для страховой компании, слишком высоки.

-Данные изменения в полис электронного ОСАГО вносятся только в офисе компании, с личным визитом страхователя. Но предупреждаем, что все зависит от характера внесения изменений и страховых компаний. У некоторых СК, многие изменения доступны в Личном кабинете, на сайте страховой компании, после начала действия полиса. 

Ошибки допущенные в данных: страхователя, собственника, ВУ можно изменить в личном кабинете, нужной Вам страховой компании.

В личном кабинете нельзя поменять, только,  самого страхователя/собственника, ТС, и срок страхования и любые опечатки, допущенные по невнимательности агента.

Для АльфаСтрахования, если договор не вступил в действие, оформить новый полис и направить скан/фото паспорта и заявления страхователя, оформленного в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указаны № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия имя держателя карты, дата и подпись страхователя с расшифровкой. Если полис уже вступил в действие, то исправляем самостоятельно  в личном кабинете или, если не получилось в личном кабинете пишем на почту eosago@alfastrah.ru отправив фото/скан паспорта собственника и страхователя, написать серию и номер полиса с описанием ошибки, исправят в течени  10 рабочих дней.

Данные почты, телефон горячей линии, личный кабинет: 

АльфаСтрахование: Изменения вносятся на сайте alfastrah.ru . Список доступных изменений: серия, номер ВУ, добавление водителя, гос. номер ТС, тс используется с прицеом, удаление водителя которые можно вносить через личный кабинет через 7 дней с даты начала действия полиса, личный кабинет создается на страхователя, где фио страхователя пишется такким же шррифтом, как и в полисе. Телефон горячей линии.: 8 800 333 09 99, 8(495)788-09-99. Вход в личный кабинет доступен по ссылке https://www.alfastrah.ru/personal/

Тинькофф: partnersupport@tinkoffinsurance.ru, 8 800 755 80 00.  Можно внести любые изменения. Для этого страхователю необходимо позвонить на горячую линию страховой компании с номера, на который оформлен полис: 8 (800)755-80-00.  Вход в личный кабинет доступен по ссылке https://www.tinkoff.ru/login/

Зетта: https://zettains.ru/, 8 800 700 77 07. Вход в личный кабинет доступен по ссылке https://osago.zettains.ru/webclaimexpert/Auth.jasp

Ренессанс: renins.ru, 8 800 333 88 00. Возможно внести изменения на сайте renins.ru, для просмотра полного списка возможных изменений необходимо авторизоваться в личном кабинете СК. Вход в Личный кабинет доступен по ссылке https://online.renins.com

Югория: mail@ugsk.ru, 8 800 100 82 00. Внесение изменений возможно только в офисе СК. Подробную информацию необходимо уточнить на сайте страховой компании. Вход в личный кабинет доступен по ссылке https://e-osago.ugsk.ru/personal/

Сургутнефтегаз: epolis@sngi.ru, 8 800 444 40 01. Внесение изменений возможно только в офисе СК. Подробную информацию необходимо уточнить на сайте страховой компании. Вход в личный кабинет доступен по ссылке https://eosago.sngi.ru/personal/

СДС: sksds@sksds.ru, +7(3842) 680-400, 680-500 ( звонок платный) Внесение изменений возможно только в офисе СК. Подробную информацию необходимо уточнить на сайте страховой компании. Вход в личный кабинет доступен по ссылке https://epolis.sksds.ru/osago/policy/

Ингосстрах:  ingos.ru , 8 800 100 77 55, 8 (495) 956–55–55.  Внести изменения можно на сайте ingos.ru . Список доступных изменений: добавление водителя, изменить данные водителя, поменять гос номер ТС, изменить данные ПТС/СТС. Вход в личный кабинет доступен по ссылке https://www.ingos.ru/cabinet/

Росгосстрах: pr@rgs.ru, 8-800-200-09-00, при звокне с мобильного устройства 0530. Внесение изменений возможно только в офисе СК. Подробную информацию необходимо уточнить на сайте страховой компании. Вход в личный кабинет доступен по ссылке https://my.rgs.ru/

Согласие: info@soglasie.ru (для общих вопросов), 8 (800) 755-00-01. Вход в личный кабинет доступен по ссылке https://lk.soglasie.ru/user/auth Внесение изменений  в полис, возможно только, в ближайшем, офисе СК.

ОСК: https://www.osk-ins.ru/, 8-846-212-99-55(кол центр СК) Вход в личный кабинет доступен по ссылке https://b2c.osk-ins.ru/personal/

ВСК: https://www.vsk.ru, 8 800-775-77-51. Внесение изменений возможно только в офисе СК. Подробную информацию необходимо уточнить на сайте страховой компании. Вход в личный кабинет длступен по ссылке https://shop.vsk.ru/personal/

Ресо-гарантия: https://www.reso.ru/, 8-800-234-18-02. Внесение изменений возможно только в офисе СК. Подробную информацию необходимо уточнить на сайте страховой компании. Вход в ичный кабинет доступен по ссылке https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/

Аско астрахование: https://www.acko.ru/, 8-800-2222-734. Внесение изменений, таких как, смена гос. номера, добавление гос. номера, замена ВУ,  добавление водителя, доступно через личный кабинет. Вход в ичный кабинет доступен по ссылке https://epolis.acko.ru/personal/  Исправлениеошибок в разделе собственник/страхователь возможно, для этого необходимо отправить письмо на почту СК или через ближайший офис.

Абсолют Страхование: https://www.absolutins.ru/, 8 (495) 987-18-38. Вход в личный кабинет доступен по ссылке https://www.absolutins.ru/personal/auth/

Через сам портал, этого сделать нельзя, это  можно сделать в личном кабинете, нужной Вам, страховой компании, если на этом этапе у Вас возникли вопросы, то обратитесь в нужную Вам страховую компанию по телефону горячей линии, все номера телефонов указаны, в ответе второго вопроса.

-  Продлить полис возможно, через личный кабинет ск. Через сервис можно только восстановить  данные полиса, ранее купленного , через него же, в разделе полисы- вкладка "клонировать" 

-Для ск "АльфаСтрахование" отменить созданный и оплаченный полис,  можно через наш  сервис, если это произошло на этапе, до даты начала действия полиса.  Для этого, страхователю, необходимо, написать заявление на аннулирование договора, указав:

1. причину аннулирования
2. последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата
3. фамилию, имя держателя карты
4. дату и подпись страхователя
5. 2 страницы паспорта собственника и фото/скан полиса, затем  отправить через форму обратной связи.

Если это произошло, на этапе, когда оплаченный полис, уже вступил в действие, то в  таком  случае, в офисе "АльфаСтрахование"

Для других ск, нужно обращаться в офис страховых компаний.

-В разделе “ СТАТИСТИКА”

-На данный момент, выплаты производятся еженедельно. В понедельник мы формируем отчет, за период (с понедельника по воскресенье) за предыдущую неделю, а во вторник-среду, производим выплаты.